原创-如何评估一个管理者是否合格，怎么判断管理者缺乏管理技巧？

第一个问题，如何评估一个管理者是否合格？

总结各家公司的评价体系，归根到底逃不过三部分：业绩、管理、人品。

各大公司的区别，仅在于通过什么指标和方式，来衡量这三者。再加点区别，就是权重不同。

可问题是：为什么大家都是这三点？

管理者作为不会亲自下到一线冲锋陷阵的角色，又拿着远高于一线干活人员的薪酬，到底他们为什么值钱，企业到底对他们有什么期待。

如果你是老板，给了年薪几十万，乃至上百万出去，你期望的合格管理者应该是什么样呢？

第一点，他要能给我赚到钱。-业绩

开源或节流，都能给企业带来利润。作为管理者，前台部门是开源，后台部门是节流，中台部门是既要支持开源，又要把控节流。

省钱也是另一种赚钱能力。

第二点，他要有能力能持续给我赚钱。-团队管理

一锤子买卖的叫商业咨询。

企业管理要的是可持续，所以需要管理者建立机制、体系，且把团队成员安插到位，并带领他们按照这些机制体系，流程化地运行下去。

企业看好的管理者，不是为了让团队成员满意，而是让团队能够有持久的战斗力，保证持续产出业绩。

所以，什么样的管理风格及模式，并不重要。

第三点，赚钱的过程干不干净，有没有风险。-人品

2022年，万科南方区域集团总经理丁某，利用职务便利，在深圳、广州等地多个楼盘项目中，通过“阴阳合同”套取公司资金超1.2亿元，其中3000万用于个人投资，9000万用于行贿官员。

最后的结果，不仅仅是丁某个人受到惩罚，而是整个万科系南方楼盘利润率下降50%以上，万科从行业第一直接跌到第三，而且还触发了监管部门对于房产行业贪腐的专项排查行动。

如果这种人品问题还算是不常见，那么2021年阿里的王成文事件，真的是让阿里损失惨重，无语问苍天。

那次事件，最后警察查明，证明王某文（P7）并没有侵犯下属新月，但是就是在阿里的公开辞退信里，写的是“王某文承认，存在和同事XX在醉酒状态下有过度亲密行为”。

一个仅仅P7的区域运营人员，在那一次事件中给阿里带来是股价下跌6.3%，200多亿美元的市值蒸发。

第二个问题：怎么判断管理者缺乏管理技巧？

我的建议是不要看他说了什么，而是看他做了什么。

作为管理者，要带领团队拿到结果，必然经历的三个动作是，设定目标，追踪过程，做结果复盘。

所以，判断管理者是否有管理技巧，就可以从这三个关键环节去观察。

1、设定目标

是拍脑袋瞎定目标，还是有逻辑有论证的合理推断。

一个合格的管理者，一定是结合现有资源、风险评估后，最后形成符合smart原则的业绩目标。

2、追踪过程

是只会要结果，还是能准确指挥，并提供过程专业或资源支持。

有些管理者，属于叉着腰站在岸上，看着下属在水里扑腾，既给不了救生圈，也指不出哪里水深，哪里鱼多。只知道一味地要求下属赶紧捞鱼。

3、结果复盘

有些管理者，事后业绩复盘，做得好不知道为什么，做得差不知道差在哪。

做的好，通通归结于自己领导有方。

做得差，要么是天灾(客观环境），要么是人祸（团队不给力或兄弟部门不支持）。

优秀的管理者千千万，各有各的特色。

但是，观察一个管理者是否合格，是否缺乏管理技巧，从最基本的做事情的三环：确定目标、追踪过程、结果复盘去观察，就足够了。

能过得了这一关，再说如何从合格变成优秀。

所以，如果你每次吐槽自己的上级不行时，不妨从这三方面评估下，他到底是差在哪儿了。

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